FAQ
Quels sont les temps d’expédition pour vos produits?
Nous prenons 1 jour pour traiter votre commande puis 3 jours pour vous la livrer en France.
Expédiez-vous partout dans le monde?
Oui, absolument. Nous livrons dans le monde entier.
J’ai reçu un article endommagé. Que puis-je faire?
Nous sommes navrés d’entendre cela. Envoyez-nous simplement une image de l’article endommagé en question à l'adresse email: adresse email et nous vous enverrons un article similaire de remplacement aussi vite que possible.
Fournissez-vous des informations sur le suivi des produits?
Oui, attendez 3 jours après votre commande et demandez-nous par email à
info@garconsprincess.com
Avez-vous une politique de remboursement?
Nous mettons tout en œuvre pour résoudre les éventuels problèmes que nos clients pourraient rencontrer avec leurs articles commandés en ligne. Si toutefois vous souhaitez obtenir un remboursement, nous pouvons procéder au paiement, à condition que la demande soit effectuée dans les 30 jours suivant la date de la commande et que les produits concernés ne soient pas en promotion. Pour en savoir plus, n'hésitez pas à nous contacter.